“要旗幟鮮明堅持正確的政治方向、輿論導向、價值取向，通過理念、內(nèi)容、形式、方法、手段等創(chuàng)新，使正面宣傳質(zhì)量和水平有一個明顯提高?！?019年1月25日習近平總書記在主持中央政治局第十二次集體學習時強調(diào)。黨的十九屆四中全會高屋建瓴地對堅持和完善繁榮發(fā)展社會主義先進文化制度作出專門部署，鮮明提出要“完善堅持正確導向的輿論引導工作機制”。認真學習領會全會精神，應提高政治站位，始終堅持正確政治方向、價值取向、輿論導向，在把握時代大勢和遵循規(guī)律中守正創(chuàng)新，進一步壯大主流思想輿論的傳播力、引導力、影響力和公信力。

　　把思想定力和人民情懷貫注新聞輿論傳播全過程

　　“文者，貫道之器也。”無論時代怎么變化，人們看重媒體，是因為希望它能生產(chǎn)有思想、有價值的內(nèi)容。受眾倚重信息資訊的傳播，在于它對社會環(huán)境、精神氣候、道德風尚能產(chǎn)生有方向的引領、有筋骨的支撐和有溫度的浸潤?！暗勒呶闹?，文者道之枝葉?！毙侣劽襟w工作者不是一般意義上的見證者、記錄者，刻畫的是時代、作用的是人心。衡量我們輿論工作做得好不好，最根本的是看我們能不能將正道傳得開、大道傳得響。

　　堅持馬克思主義新聞觀，永葆思想定力。有什么樣的新聞觀，就有什么樣的政治立場，就有什么樣的洞察力鑒別力。馬克思主義新聞觀是關(guān)于新聞事業(yè)本質(zhì)和規(guī)律的科學認識，是做好新聞輿論工作的“定盤星”，是我們透過現(xiàn)象看本質(zhì)，弘揚主旋律、傳播正能量的看家本領。只有用馬克思主義新聞觀武裝頭腦，以習近平新時代中國特色社會主義思想指導實踐，才能做到站位高、定力強、瞭望遠。要深入學習習近平總書記關(guān)于黨的新聞輿論工作的重要論述，掌握精髓、把握要義、融會貫通，努力做到學思用、知信行的統(tǒng)一。踐行“四向四做”的理想和追求，恪守新聞事業(yè)黨性和人民性相統(tǒng)一，堅持微觀真實與宏觀真實相統(tǒng)一，自覺抵制西方“新聞自由”觀等錯誤思潮侵蝕。善于用馬克思主義新聞觀的望遠鏡與顯微鏡，以手中的筆、話筒和鏡頭觀照現(xiàn)實、追問真相、解疑釋惑、明辨是非，真正以堅如磐石的思想定力增強新聞工作的戰(zhàn)斗力。

　　樹立以人民為中心的工作導向，永葆人民情懷。宣傳思想文化工作本質(zhì)上就是群眾工作，輿論宣傳必須深深涵養(yǎng)人民情懷，自覺傾聽群眾呼聲，密切關(guān)注百姓需求，不斷滿足人民群眾日益增長的精神文化生活新期待。要把體現(xiàn)黨的主張和反映人民心聲統(tǒng)一起來，把服務群眾同教育引導群眾結(jié)合起來，始終把群眾放在心上、把焦點對準基層、把服務落到實處，多宣傳報道人民群眾的偉大奮斗和火熱生活，多宣傳報道人民群眾中涌現(xiàn)出來的先進典型和感人事跡。新聞生產(chǎn)要即時即刻裝著人民群眾的安危冷暖，總是第一時間出現(xiàn)在群眾最困難的地方、人民最需要的時刻；編輯記者要在內(nèi)心深處真正建立與人民群眾的深厚情感，用真心真情去為人民抒情、為人民抒懷。要倡導鼓勵新聞工作者深入基層調(diào)查研究、深入一線體察實情，站穩(wěn)群眾立場，真正深下去、沉下去接地氣，以腳力、眼力、腦力、筆力謳歌最美人生、刻畫最美人物，多寫人民群眾接受、認可、滿意的時代之作、傳世之品。

　　始終牢牢掌握輿論工作的主導權(quán)話語權(quán)

　　堅持正確導向，這既是新聞輿論的政治責任，又是輿論傳播的安全底線。正如習近平總書記指出的，輿論導向正確，就能凝聚人心、匯聚力量，推動事業(yè)發(fā)展；輿論導向錯誤，就會動搖人心、瓦解斗志，危害黨和人民事業(yè)。牢牢掌握新聞輿論工作的主導權(quán)和話語權(quán)，這是做好輿論引導工作的生命線。

　　黨管媒體的原則不動搖。黨的新聞輿論工作堅持黨性原則，最根本的是堅持黨對新聞輿論工作的領導。黨和政府主辦的媒體是黨和政府的宣傳陣地，必須姓黨。堅持黨管媒體，就是要端正新聞媒體和黨的關(guān)系，自覺自愿地接受黨的領導，毫不動搖地聽從黨的指揮，一心一意地服務黨的事業(yè)。旗幟鮮明地堅持黨管宣傳、黨管意識形態(tài)，就要把黨管媒體的原則貫徹到新媒體領域，所有從事新聞信息服務、具有媒體屬性和輿論動員功能的傳播平臺都應納入管理范圍，所有新聞信息服務和相關(guān)從業(yè)人員都要實行準入管理。要堅決抵制所謂“社會公器”“第四權(quán)力”等錯誤觀點，堅決不允許存在什么“特殊成員”“輿論飛地”，自覺把政治家辦報、辦刊、辦臺、辦新媒體貫穿輿論傳播全過程各環(huán)節(jié)，做到任務落實不馬虎、陣地管理不懈怠、責任追究不含糊。

　　防范輿情風險不放松。對輿情的科學化防范與有效性化解，是輿論引導工作的難點與重點。當前，因社會主要矛盾變化所帶來的利益訴求增多、熱點問題和突發(fā)事件易發(fā)多發(fā)，導致重大、突發(fā)及次生輿情發(fā)生頻度不斷增強，疊加效應也在不斷加大。尤其是突發(fā)事件“零時差”，重大關(guān)切在數(shù)小時之內(nèi)就能在移動媒體上形成漣漪式傳播甚至“病毒式”傳播，這都要求主流新聞媒體必須及時做出響應。要構(gòu)建政府與媒體聯(lián)動的風險預判機制，及時從經(jīng)濟社會發(fā)展的“青萍之末”，敏察有關(guān)輿情的風起、風向和風潮，及時引導公眾認知、干預輿情發(fā)展。要把防范化解風險的陣線拉得更長、觸角伸得更遠，關(guān)注輿情動態(tài)，關(guān)注網(wǎng)民意見，干預熱點事件，回應熱點關(guān)切。把握好“時度效”，強化時效意識，第一時間發(fā)出權(quán)威聲音；講求引導藝術(shù)，主動設置議題、適當轉(zhuǎn)換議題、掌握引導主動權(quán)；注意引導策略，有理有節(jié)有據(jù)，對什么時候說、說什么、怎么說，都了然于胸，在眾聲喧嘩中敢于發(fā)聲、善于發(fā)聲、及時發(fā)聲、有效發(fā)聲。要下先手棋、打主動仗，在傳播中搶得先機、及時發(fā)出為我所用的聲音。要互動式傳播，加強與受眾用戶間的互動交流，提高受眾用戶的關(guān)注度和參與度，使輿情發(fā)展朝著我們所希望所確定的流向走，真正占據(jù)輿論引導的制高點。

　　推動輿論監(jiān)督不缺位。積極運用新聞輿論推動發(fā)展，就要建設性地開展輿論監(jiān)督。習近平總書記強調(diào)，輿論監(jiān)督和正面宣傳是統(tǒng)一的。進入新時代，科學而準確地開展輿論監(jiān)督，是維護黨和人民利益的需要，是推進社會主義民主政治建設的需要，是增強社會治理、基層治理的需要。輿論監(jiān)督要把握正確的輿論導向，站在黨和人民的立場上，選擇那些具有典型性的新聞事件進行剖析和評說，善于把領導和群眾關(guān)注的結(jié)合點作為輿論監(jiān)督的重點。新聞媒體履行法律賦予的對社會環(huán)境的輿論監(jiān)督的權(quán)利和義務，目的是激濁揚清、祛邪扶正、匡正時弊、抵制錯誤傾向、促進問題的解決。輿論監(jiān)督的作用，核心體現(xiàn)在給人以信心、給人以希望、給人以力量。用好輿論監(jiān)督這把“手術(shù)刀”的關(guān)鍵在于，要有清醒的全局意識，有高度的社會責任感，有實事求是的工作作風，既把握好政策又把握好時機，兼顧批評力度和報道尺度的平衡，從而達到對黨負責與對人民負責的高度統(tǒng)一。

　　壯大主流思想輿論的傳播力引導力影響力公信力

　　話語的背后是“道”。傳道是做好輿論引導工作的關(guān)鍵一招，必須注重創(chuàng)新表達、注重把道理講透徹、把故事講生動，以引人入勝的方式啟人入“道”，通過循循善誘的方式讓人悟“道”，以大道先行、大道廣行，營造出清朗的向上向善的輿論環(huán)境。

　　集成運用“兩論”資源共發(fā)力。理論與輿論同根同源，植根于中國特色社會主義偉大實踐，彰顯出馬克思主義意識形態(tài)的本質(zhì)屬性。輿論引導工作必須恪守“兩論起家、理論當家、輿論持家”優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺統(tǒng)籌理論與輿論兩種資源，集成運用兩種力量。理論要以輿論作為“瞭望哨”，輿論要把理論作為“方向標”，在同心傳播中打造“表達共同體”，在同向發(fā)力中釋放正能量。堅持將“陳情”和“說理”結(jié)合，用理論之“鏡”觀照解析實踐之“象”，講好故事、傳遞好聲音，推動新聞生產(chǎn)提質(zhì)增效，提高輿論引導的思想分量、理論底色。當前，主流媒體越來越重視理論宣傳和新聞評論，生產(chǎn)出越來越多理性與感性“美美與共”的新聞產(chǎn)品，就是最生動的印證。理論與輿論同向發(fā)力，不但要在力道上把理論的正本清源與輿論的有效引導結(jié)合起來，而且要在勁道上強化正向效應，切實使價值流淌筆端，使真理披情入文、統(tǒng)攝人心。

　　聚合運用“四全”媒體融傳播。“道”的傳播力，核心在于分眾化、差別化、精準化地融通話語、重塑話語。當前，要利用好建設“四全”媒體的時與勢，讓輿論引導借力全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體的功能，突破時空、技術(shù)、地理等維度局限，更好地進行矩陣式、全方位的內(nèi)容生產(chǎn)和傳播。獨家新聞的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在深度和廣度上的高人一籌。所謂的“高人一籌”，就是通過融傳播，實現(xiàn)二次加工和N次傳播，從海量的信息中披沙揀金，凝練出有價值的精華，充分發(fā)揮輿論引導的吸引力、感染力、影響力。要注重新興媒體“快、全、動”的傳播特性，努力提高輿論的多樣化呈現(xiàn)、立體化表達，運用5G、人工智能、可穿戴設備等，推出各種樣式形態(tài)的新聞產(chǎn)品，探索用直播新聞、互動新聞、個性新聞、可視化新聞、動新聞、聽新聞、大數(shù)據(jù)新聞等，使新聞報道動起來、活起來。要鼓勵推動名記者、名編輯、名評論員、名主持人到新媒體平臺上去施展拳腳，推出更多原創(chuàng)欄目，培育更有“范”的品牌公號，成為傳播正能量的“網(wǎng)紅”。實現(xiàn)新聞傳播多領域拓展、全方位覆蓋以及全天候延伸，筑起“四全”媒體傳播格局，就一定能掌握輿論主動權(quán)，讓主流價值聲音更響更遠更得人心。

　　（作者：新華日報社副總編輯、江蘇省中國特色社會主義理論體系研究中心特聘研究員）

　　責任編輯：張少義